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为民办实事:农民工工资遭拖欠 雁峰区多方联动机制快速化纠纷

2021-08-07 14:07:28  来源:中国衡阳新闻网  作者:程聪 谭坤曜 廖唯涛
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衡阳新闻网讯 记者程聪 通讯员谭坤曜 廖唯涛报道 近日,雁峰区网信事务中心获取消息:17名网友联名反映在雁峰区蒸湘南路某楼盘项目部工作,工期结束后迟迟未拿到工资,希望得到政府的帮助。了解情况后,区网信事务中心、区人社局启动便民联动机制,及时调解化解矛盾,切实维护了辖区农民工的合法权益。

8月3日,区网信事务中心在开展民生领域舆情监测工作中,监看到一起网友反映的农民工工资遭拖欠讯息。区网信事务中心的工作人员快速响应,将该情况反映至区人社局劳动保障监察大队。经初步了解,当事双方就铝膜安装费用未及时支付存在矛盾。

针对双方矛盾的焦点,当天下午,区人社局劳动保障监察大队组织当事双方在该楼盘项目部召开了协调会。执法人员一面安抚农民工的情绪,一面厘清、梳理案件实情。本着“不让农民工流汗又流泪”的服务宗旨,在执法人员的积极沟通与劝导下,该楼盘项目部负责人答应先支付85000元工资,剩余工资由木工包工头与铝膜班组组长协商付款。该起涉及17名农民工工资的纠纷得到了快速、圆满解决。

近年来,雁峰区实行“第一时间发现、第一时间沟通、第一时间处理、第一时间反馈”的网络问政机制,采取“一处异动、多方掌握、分工有序、及时处置”的化解矛盾联动机制,以监管督办推进解决民生难点,实现舆情动态管理,各办理部门工作加强联动发力,以提高响应速度,加快工作进度,降低重复投诉率,提高舆情处置效率,推动风险源头化解,进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。